Une cliente a glissé sur un grain de raisin dans un centre commercial.
Cette chute avait entrainé une entorse de son genou qui la conduisait aux urgences.
Aucun jour d’ITT n’était prescrit mais le port d’une attelle pendant 45 jours et l’usage d’une canne anglaise pour se déplacer étaient nécessaires.
A la demande de la cliente, une déclaration d’accident était régularisée auprès de l’assureur du centre commercial.
Ce dernier refusait, dans un premier temps, de reconnaitre sa responsabilité.
Maître LAISNÉ entamait donc de longs échanges avec l’assureur afin de voir reconnaître la responsable du centre commercial en se fondant sur les textes en vigueur et sur la jurisprudence.
A l’issue, l’assureur acceptait enfin d’accéder aux demandes formulées par Maître LAISNÉ et organisait une expertise médicale amiable de la cliente.
Dans son rapport d’expertise, le médecin évaluait les souffrances endurées à 2/7 mais ne fixait aucun déficit fonctionnel permanent.
Maître LAISNÉ réussissait pourtant à négocier une indemnisation à plus de 5 000 €.
Si vous aussi vous avez été victime d’une chute dans un centre commercial, faites-vous assister par un avocat.
Maître LAISNÉ exerce cette matière depuis de nombreuses années et mettra tout en œuvre pour vous obtenir la meilleure indemnisation.
Toulon, le 29 septembre 2023